General Terms and Conditions (AGB)
‍Last updated: 3rd March 2025
Applicable to: app and website (foxymeals.com) 

‍1. Scope of Application
‍1.1 These General Terms and Conditions (AGB) apply to allorders and services made via the FoxyMeals GmbH app or website.
1.2 Deviating terms from customers are not recognisedunless FoxyMeals GmbH explicitly agrees in writing.
1.3 By using our app or website and placing an order, thecustomer agrees to these terms and conditions. 

‍2. Conclusion of Contract
‍2.1 The products displayed in our app and on our websitedo not constitute a binding offer, but rather an invitation to place an order.
2.2 By completing an order, the customer submits abinding offer to purchase.
2.3 The contract is concluded once FoxyMeals GmbHconfirms the order via email or in-app notification. 

‍3. User Account and App Usage
‍3.1 Using our services requires registration in the app.
3.2 The customer must keep their login details confidential and not share their account with third parties.
3.3 FoxyMeals GmbH reserves the right to suspend accounts in cases of misuse or violation of these terms. 

‍4. Prices, Payment and Invoicing
‍4.1 All prices are stated in Euro (€) and include VAT.
4.2 Payments are processed securely through Mollie. The following payment methods are accepted: Credit card (Visa, Mastercard, American Express) PayPal Apple Pay / Google Pay Bank transfer (SEPA) EPS (online     banking payments) SOFORT
4.3 The total amount is charged immediately after order completion. 

‍5. Delivery & Conditions
‍5.1 Delivery area: Vienna, Austria.
5.2 Delivery times: Monday - Friday 10:30 - 13:00.
5.3 Delivery is made to the address provided by the customer. If the customer is unavailable, the charge remains valid.
5.4 If delivery is not possible due to unforeseencircumstances, the customer will be informed immediately. 

‍6. Right of Withdrawal and Cancellations
‍Note: Since our products are fresh food items, there isno right of withdrawal according to §18(1) Z 4 FAGG (Austrian DistanceSelling Act).
6.1 Orders may be cancelled up to 24 hours before thescheduled delivery time. After this, cancellations are no longer possible.
6.2 If quality issues arise, please contact customerservice at maddie@foxymeals.com. 

‍7. Liability
‍7.1 FoxyMeals GmbH is only liable for intentional or grossly negligent damage.
7.2 We are not liable for delays or failures due to force majeure (e.g., weather, traffic, technical issues). 

‍8. Data Protection
‍8.1 We process personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
8.2 Details can be found in our Privacy Policy. 

‍9. Consumer Rights
‍Complaints may also be submitted via email at maddie@foxymeals.com. 

‍10. Final Provisions
‍10.1 Austrian law applies.
10.2 The place of jurisdiction is Vienna, Austria, unless consumer protection law dictates otherwise.
10.3 If any clause is found invalid, the remaining provisions remain unaffected.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
‍Letzte Aktualisierung: 3März 2025
Gültig für: App und Website (foxymeals.com) 

‍1. Geltungsbereich
‍1.1 Diese AllgemeinenGeschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen,die über die App oder Website von FoxyMeals GmbH erfolgen.
1.2 AbweichendeBedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, FoxyMeals GmbHstimmt ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Mit der Nutzungunserer App oder Website sowie der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich derKunde mit diesen AGB einverstanden. 

‍2. Vertragsschluss
‍2.1 Die auf unserer Appund Website präsentierten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar,sondern eine Einladung zur Bestellung.
2.2 Durch dasAbschließen einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kaufab.
2.3 Der Vertrag kommtzustande, sobald FoxyMeals GmbH die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mailoder eine App-Benachrichtigung annimmt. 

‍3. Benutzerkonto undNutzung der App
‍3.1 Die Nutzung unsererDienstleistungen erfordert eine Registrierung in der App.
3.2 Der Kunde istverpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und das Konto nicht an Dritteweiterzugeben.
3.3 FoxyMeals GmbHbehält sich das Recht vor, Benutzerkonten bei Missbrauch oder Verstoß gegendiese AGB zu sperren.
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‍4. Preise, Zahlung undRechnungsstellung
‍4.1 Alle Preise sind inEuro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Zahlungen werdensicher über Mollie verarbeitet. Die folgenden Zahlungsmethoden werdenakzeptiert: Kreditkarte     (Visa, Mastercard, American Express) PayPal Apple Pay /     Google Pay Banküberweisung     (SEPA) EPS     (Online-Banking-Zahlungen) SOFORT
4.3 Der Rechnungsbetragwird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung abgebucht. 

‍5. Lieferung und Lieferbedingungen
‍5.1 Liefergebiet: Wien,Österreich.
5.2 Lieferzeiten: Montag- Freitag 10:30 - 13:00 Uhr.
5.3 Die Lieferungerfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Falls der Kunde nicht erreichbarist, bleibt der Zahlungsanspruch bestehen.
5.4 Sollte die Lieferungaus unvorhersehbaren Gründen nicht erfolgen können, wird der Kunde umgehendinformiert. 

‍6. Widerrufsrecht und StornierungenHinweis: Da es sich umfrische Lebensmittel handelt, besteht gemäß §18 Abs. 1 Z 4 FAGG (Fern- undAuswärtsgeschäfte-Gesetz) kein Widerrufsrecht.
6.1 Bestellungen könnenbis zu 24 Stunden vor der geplanten Lieferzeit storniert werden. Danach isteine Stornierung nicht mehr möglich.
6.2 Falls Qualitätsproblemeauftreten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice untermaddie@foxymeals.com. 

‍7. Haftung
‍7.1 FoxyMeals GmbHhaftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden.
7.2 FürLieferverzögerungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt (z. B. Wetter,Verkehr, technische Probleme) übernehmen wir keine Haftung. 

‍8. Datenschutz
‍8.1 Wir verarbeitenpersonenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
8.2 Details zurDatenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. 

‍9.Online-Streitbeilegung und Verbraucherrechte
‍Beschwerden könnenauch per E-Mail an maddie@foxymeals.com gesendet werden. 

‍10. Schlussbestimmungen
‍10.1 Es gilt österreichischesRecht.
10.2 Gerichtsstand fürStreitigkeiten ist Wien, Österreich, sofern kein zwingender Verbraucherschutzentgegensteht.
10.3 Sollten einzelneKlauseln unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB unberührt.f a div block.