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Privacy Policy
Last updated: 3rd March 2025
1. Data Controller
FoxyMeals GmbH
Sebastian-Kneipp-Gasse4/16, 1020 Wien
E-Mail: maddie@foxymeals.com
For any questions regarding data protection, please contact us via the email provided above.
2. Which Personal Data We Collect
We collect personal data only to the extent necessary, which may include:
Basic data: Name, address, phone number, email
Order and payment data: Billing address, payment method (no full credit card details)
Usage data: IP address, browser type, device information
Marketing and communication data: Newsletter subscriptions, customer feedback
App usage data: Order history, preferences
We only store data necessary for order fulfilment, service improvement, and legal compliance.
3. Purpose and Legal Basis for DataProcessing
We process personal data in accordance with the GeneralData Protection Regulation (GDPR) under the following legal bases:
Purpose of Processing
Legal Basis under GDPR
Order processing and delivery
Contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR)
Customer communication (support, inquiries)
Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR)
Marketing (e.g. newsletters)
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR)
Analysis of app and website usage
Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR)
Legal obligations (e.g. accounting)
Legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR)
4. Sharing of Data with Third Parties
We only share personal data when necessary: Payment providers (e.g. Stripe, PayPal) Delivery services (if using third-party couriers) Marketing and analytics services (e.g. Google Analytics, Facebook Pixel)All third parties must comply with GDPR.
5. Data Storage and Deletion
Personal data is stored only as long as necessary: Order and payment data: 7 years (tax regulations) Marketing data: Until consent is withdrawn App and website usage data: 26 months (Google Analytics standard)You may request data deletion at any time unless legal obligations require us to retain it.
6. Your Rights Under GDPR
Under GDPR, you have the following rights:
Right of access (Art. 15 GDPR) – Request which data we store about you.
Right to rectification (Art. 16 GDPR) – Correct inaccurate data.
Right to erasure (Art. 17 GDPR) – Request data deletion.
Right to data portability (Art. 20 GDPR) – Receive your data in a structured format.
Right to object (Art. 21 GDPR) – Object to data processing. To exercise your rights, contact maddie@foxymeals.com.
7. Cookies and Tracking
Our website and app use cookies to enhance user experience. You may disable cookies in your browser or adjust cookie settings on our website.
8. Changes to this Privacy Policy
This privacy policy may be updated. The current version is always available on our website.
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Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung:3. März 2025
1. Verantwortlicher fürdie Datenverarbeitung
FoxyMeals GmbH
Sebastian-Kneipp-Gasse4/16, 1020 Wien
E-Mail: maddie@foxymeals.com
Bei Fragen zumDatenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Welchepersonenbezogenen Daten wir erfassen
Wir erfassenpersonenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang. Dies kann Folgendesumfassen:
Basisdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Bestell- und
Zahlungsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode (keine vollständigen Kreditkartendaten)
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
Marketing- und Kommunikationsdaten: Newsletter-Anmeldungen, Kundenfeedback
App-Nutzungsdaten: Bestellhistorie, Präferenzen
Wir speichern nur dieDaten, die zur Abwicklung von Bestellungen, zur Verbesserung unserer Servicesund zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind.
3. Zweck undRechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeitenpersonenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auffolgenden Rechtsgrundlagen:
Zweck der Verarbeitung
Rechtsgrundlage gemäß DSGVO
Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kommunikation mit Kunden (Support, Anfragen)
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Marketing (z. B. Newsletter)
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Analyse der App- und Website-Nutzung
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung)
Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
4. Weitergabe von Datenan Dritte
Wir gebenpersonenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist: Zahlungsanbieter (z. B. Mollie, Stripe) Lieferdienste (falls externe Partner genutzt werden) Marketing- und Analysedienste (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel)Alle Drittanbieter sindverpflichtet, die DSGVO einzuhalten.
5. Datenspeicherung undLöschung
Personenbezogene Datenwerden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zweckeerforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Bestell- und Zahlungsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Vorgaben) Kundendaten für Marketing: Bis Widerruf der Einwilligung App- und Website-Nutzungsdaten: 26 Monate (Google Analytics Standard)Sie können jederzeit dieLöschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichtendagegensprechen.
6. Rechte derbetroffenen Personen
Nach der DSGVO haben Siefolgende Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können anfragen, welche Daten wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Anfragen hierzu richtenSie bitte an maddie@foxymeals.com.
7. Cookies undTracking-Technologien
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8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung DieseDatenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist stetsauf unserer Website verfügbar.
